哈弗汽车官网有哪些服务和信息?
本篇文章给大家谈谈哈弗汽车官网有哪些服务和信息?对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家阅读完,希望可以解决了您的问题。
哈弗汽车售后服务电话多少
销售要注意以下方面,
1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
4.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
哈弗汽车24小时维修电话
哈弗汽车客户服务热线是:4006661990。
提供紧急救援、产品价格查询、销售网点查询、销售咨询、售后服务咨询、投诉建议等6大服务。
对保修期内的产品提供质量保证,对保修期内的故障件提供免费维修、更换服务。
可以咨询距离自己最近的4S店位置,并给以给自己发送其4S店的相关联系方式,或者让对方来联系您。
此客服中心是24小时全年无休在线的,无论在任何时候拨打电话,都会有厂商售后客服为自己服务。
哈弗售后内容:
1、整车三包有效期实施2年/5万公里(以先到者为准)。
2、在产车型中,整车保修期实施3年/10万公里(哈弗H5为3年/6万公里),以先到者为准。
3、如产品使用超出保修期,长城汽车股份有限公司提供维修/保养、救援、配件等有偿服务。
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